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Affari Italiani.it. Il primo quotidiano digitale, dal 1996Fontana Rava, dir. prodotti Banca Mediolanum: i pagamenti digitali e la Banca
Al Salone dei Pagamenti, Edoardo Fontana Rava, direttore gestione e sviluppo prodotti Banca Mediolanum, racconta l'impatto dei pagamenti digitali sulla Banca
Edoardo Fontana Rava, direttore prodotti Banca Mediolanum: i pagamenti digitali e la Banca
Al Salone dei Pagamenti, Edoardo Fontana Rava, direttore gestione e sviluppo prodotti Banca Mediolanum, spiega così l'impatto dei pagamenti digitali sulla Banca: “Il tema dei pagamenti digitali è importantissimo, una frontiera imprescindibile per chi vuole avere una relazione a 360 gradi con il cliente. Abbiamo nella nostra strategia l'elemento fondamentale della relazione con i clienti, sulla relazione è stata costruita l'azienda ma esattamente come i comportamenti dei clienti oggi la relazione si evolve. Se in passato era prettamente fisica, oggi si sta digitalizzando. Investire in digitale e in pagamenti digitali per Banca Mediolanum vuol dire dunque rispondere in modo concreto all'obiettivo di essere vicini ai clienti, cercare di facilitargli la vita così che la naturalezza con la quale il cliente il cliente continua a cercare la relazione complessiva con Banca Mediolanum non venga meno. Questo è l'elemento fondamentale”
VIDEO - EDOARDO FONTANA RAVA, DIRETTORE PRODOTTI BANCA MEDIOLANUM: I PAGAMENTI DIGITALI E BANCA MEDIOLANUM, DALLA PARTE DEL CLIENTE
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