A2A, bilancio dei primi 10 anni: 14,3 miliardi in ricchezza distribuita

A2A, bilancio dei primi 10 anni: 14,3 miliardi in ricchezza distribuita

Mentre sono in corso i festeggiamenti per l’anniversario del Gruppo A2A con due eventi a Milano e Brescia, si fanno i primi bilanci di un decennio di performance ambientali, economiche e sociali del Gruppo. E’ a partire dal 2008, infatti, cheA2A redige un report di Sostenibilità divenuto in un decennio uno strumento di trasparenzasempre più evoluto, aderente agli standard internazionali e oggi integrato col Bilancio economico-finanziario.

A partire dal 2015, al fine di dare una visione più locale e analitica, A2A ha cominciato a pubblicare anche dei bilanci territoriali, che quest’anno copriranno sei territori (Bergamo, Brescia, Milano, Friuli, Piemonte, Valtellina-Valchiavenna). In dieci anni A2A ha contribuito alla crescita economica dei territori distribuendo ricchezza per 14,3 miliardi di euro e, per quanto concerne l’indotto, ha erogato 7,3 miliardi di euro ai fornitori (per il 97% aziende italiane e per il 66% lombarde). In 10 anni la famiglia del Gruppo si è allargata, raggiungendo 11.416 dipendenti (+33% rispetto al 2008), con 5.829 assunzioni. Le persone hanno potuto crescere insieme ad A2A anche grazie a 1,4 milioni di ore di formazione erogata. Lavorare è diventato più sicuro, con una riduzione del 70% dell’indice infortunistico ponderato.

Incessante l’impegno per mantenere elevata la soddisfazione del clienti: l’indice di customer satisfaction per i servizi del Call Center di A2A Energia ha registrato nel decennio una media del 94,6%, superiore del 6% alla media nazionale. Tra i clienti di A2A Energia, è cresciuto l’apprezzamento per le offerte basate sulla fornitura di energia green: nel decennio hanno acquistato 4.860 gigawattora di energia rinnovabile.

Costante anche l’attenzione all’ambiente, in favore di una economia low carbon e circolare. In dieci anni A2A ha evitato l’emissione di 20 milioni di tonnellate di CO2 grazie a fonti rinnovabili, cogenerazione e recupero di energia dai rifiuti. Il Gruppo ha operato per massimizzare la trasformazione dei rifiuti in risorse, riducendo dal 4% all’1% il conferimento in discarica dei rifiuti urbani raccolti, mentre è cresciuta dal 44% al 67,5% la quota di rifiuti inviata a recupero di materia

Lo sviluppo del teleriscaldamento ha contribuito al miglioramento ambientale delle città di Brescia, Bergamo e Milano, arrivando a servire oltre 456mila appartamenti equivalenti (+80% rispetto al 2008), utilizzando per circa la metà calore prodotto da fonti rinnovabili e recupero di processo. A testimonianza dell’attenzione alla qualità e allo sviluppo del servizio idrico integrato, nel decennio A2A ha raddoppiato il numero annuo di analisi effettuate per milione di metro cubo di acqua erogata (4.315 analisi/milione mc nel 2017).

Il Gruppo inoltre non ha fatto mai mancare il supporto alle iniziative culturali, sociali, ambientali e sportive dei territori, erogando nel decennio 66 milioni di euro in liberalità, sponsorizzazioni e contributi alle Fondazioni. Infine, per la continua vicinanza al territorio e per far conosce meglio le proprie attività, A2A in questi ultimi 10 anni ha aperto le porte dei suoi impianti a circa 215 mila visitatori.