Gruppo Renault: prosegue la trasformazione del suo business model in Italia

Quando abbiamo dovuto scegliere l’imprenditore su cui puntare per il futuro di RRG Roma, abbiamo trovato in Edouard Schumacher l’interlocutore in grado di rispondere al meglio alle nostre attese. Da subito ne abbiamo apprezzato la trasparenza, la grande attenzione ai collaboratori e la profonda conoscenza del business automotive. Un imprenditore che guida un importante gruppo automobilistico francese e che ha un legame molto forte con Renault Retail Group, avendo acquisito negli anni diverse Filiali nella regione Parigina ed in Bretagna. Con queste premesse, è stato semplice e naturale condividere il futuro percorso da realizzare insieme. Due i nostri obiettivi principali: valorizzare la realtà di RRG Roma facendola evolvere ulteriormente attraverso un approccio nuovo e diverso su temi come la digitalizzazione, la customer journey e la vendita di servizi ed esaltare, arricchendole, le professionalità e competenze di tutto il Personale, elemento chiave per puntare all’eccellenza e continuare a rappresentare un benchmark all’interno della Rete Renault. Raffaele Fusilli, Amministratore Delegato Renault Italia

Sin dal nostro primo incontro con la squadra romana si è creato un legame immediato animato da gentilezza, autenticità e sincerità. Eravamo venuti per rassicurarli sul nostro progetto ma finalmente siamo stati noi ad essere circondati da questa nuova famiglia. Sono le competenze e la professionalità di questi 142 collaboratori che oggi consentono lo svolgimento di 22.000 operazioni post-vendita e la commercializzazione di 9.000 veicoli. I nostri scambi quotidiani, come anche questa mattina tramite il nostro portale interattivo, confermano l'impegno reciproco dei team, la coerenza delle energie, il significato (ri)cercato nel lavoro, l'innovazione del servizio clienti: una visione condivisa dell’avvenire. Sono queste stesse persone a permettere la realizzazione l'implementazione della strategia di LS Group. Edouard Schumacher, Presidente LS group