Stop al telemarketing aggressivo: le nuove regole
All’interno del decreto Bollette, che ha ricevuto il via libera definitivo dopo la fiducia a Palazzo Madama, è stata inserita una misura — con efficacia immediata — per contrastare le telefonate commerciali moleste. In base alla nuova normativa, non avranno alcun valore legale gli accordi per le forniture di energia elettrica e metano ottenuti attraverso il pressing asfissiante dei call center. Saranno ritenute valide esclusivamente le comunicazioni dirette agli utenti che abbiano manifestato in modo inequivocabile la volontà di ricevere proposte commerciali.