Edison Energia inaugura l’Energy Café: 1.100 negozi in tutta Italia

Edison Energia apre l’Energy Café a Milano: 1.100 negozi in tutta Italia e servizi innovativi per clienti e imprese

Edison Energia, società del Gruppo Edison attiva nella vendita di energia elettrica e gas a famiglie e imprese, ha inaugurato un nuovo concept store nella sede di Foro Buonaparte a Milano, raggiungendo quota 1.100 punti vendita in tutta Italia, con un incremento del 10% rispetto all’anno precedente. Il nuovo Energy Café è pensato per offrire un’esperienza completa ai clienti, combinando consulenza personalizzata, servizi digitali innovativi e uno spazio accogliente dove poter usufruire di Wi-Fi gratuito e postazioni di ricarica per telefoni e computer portatili. Il concept store, gestito dal gruppo Pellegrini, leader italiano nei servizi alle imprese, integra un design moderno con un bar aperto tutti i giorni feriali, rendendo l’esperienza dei visitatori informale e interattiva.

“Siamo orgogliosi di inaugurare l’Energy Café, un nuovo concept store che esprime la nostra vicinanza al cliente in un contesto informale. Offriamo a famiglie, professionisti e piccole imprese non solo un’offerta di luce e gas green per il mercato libero, ma anche servizi innovativi, tra cui un’offerta competitiva per il Wi-Fi. Al centro della nostra proposizione c’è l’esperienza del cliente”, ha dichiarato Massimo Quaglini, Amministratore Delegato di Edison Energia.

All’interno dello spazio, i clienti potranno ottenere informazioni su prodotti e offerte, supporto nella lettura della bolletta e partecipare a eventi e iniziative dedicate, come pomeriggi a tema per bambini e attività legate alla promozione della gentilezza. L’Energy Café si inserisce in una strategia più ampia di Edison Energia che integra la fornitura di energia e gas con una piattaforma di servizi per la casa. La piattaforma Risolve offre assistenza domestica, installazione di pannelli fotovoltaici e pompe di calore, sistemi di riscaldamento e climatizzazione, soluzioni per la mobilità elettrica, assicurazione degli impianti e monitoraggio dei consumi.

Il concept store riflette anche l’evoluzione digitale dell’azienda: la gestione degli interventi tecnici è disponibile 24/7 tramite l’App Edison Energia e la nuova funzionalità Edison Wallet consente una gestione smart di pagamenti, rendicontazioni e rateizzazioni delle spese legate a utenze e servizi. Con l’apertura dell’Energy Café e la crescita della rete di negozi, Edison Energia rafforza la propria presenza sul territorio e l’attenzione all’esperienza dei clienti, confermandosi punto di riferimento per famiglie, professionisti e piccole imprese alla ricerca di soluzioni energetiche integrate e servizi innovativi.