L’Ue attacca Meta, nuovo scontro
Il design di Instagram e Facebook violerebbe la legge europea sui servizi digitali (Dsa) perche’ crea dipendenza, anche tra i minori e gli adulti vulnerabili. E’ quanto emerge dai risultati preliminari di un’indagine della Commissione europea avviata nel maggio 2024. Nello specifico, si legge in una nota della Commissione, “l’indagine si concentra su funzionalita’ come lo scrolling infinito, la riproduzione automatica, le notifiche push e i sistemi di raccomandazione altamente personalizzati delle piattaforme”.
In questa fase dell’indagine, l’esecutivo Ue ritiene quindi che Meta debba implementare modifiche alla progettazione sia di Instagram che di Facebook, tra cui la disattivazione di default di funzionalita’ chiave che creano dipendenza, come la riproduzione automatica e lo scrolling infinito, implementando efficaci “pause di utilizzo dello schermo” e adattando il suo sistema di raccomandazione per renderlo meno orientato al coinvolgimento.
Secondo l’esecutivo europeo, Meta non ha infatti valutato adeguatamente i rischi del design delle due piattaforme in esame. “Queste funzionalita’ alimentano l’impulso dell’utente a continuare a scorrere e mettono il cervello in ‘modalita’ pilota automatico’, contribuendo a sviluppare abitudini malsane e un uso compulsivo”, specifica ancora la Commissione europea.
Inoltre, Meta avrebbe ignorato le informazioni disponibili sul tempo che i minori trascorrono su Instagram o Facebook di notte e su come l’ottimizzazione dei diversi formati, come reel e storie, potrebbe portare “a un uso eccessivo o compulsivo dei servizi”.