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E' Internet il mezzo di comunicazione piu' indispensabile e l'accesso ai social network e' inarrestabile. Nonostante il numero di utenti, dopo il rapido incremento registrato negli ultimi anni, si sia assestato al 63,5% della popolazione (+1,4% rispetto a un anno fa), la percentuale sale nettamente nel caso dei giovani (90,4%), delle persone piu' istruite, diplomate o laureate (84,3%), e dei residenti nelle grandi citta', con piu' di 500mila abitanti (83,5%). E' quanto emerge dall'11esimo Rapporto Censis/Ucsi sulla comunicazione. L'espansione dei social network inoltre non si arresta. E' iscritto a Facebook il 69,8% delle persone che hanno accesso a Internet (erano il 63,5% lo scorso anno), che corrispondono al 44,3% dell'intera popolazione e al 75,6% dei giovani. YouTube arriva al 61% di utilizzatori (pari al 38,7% della popolazione complessiva e al 68,2% dei giovani). E il 15,2% degli internauti (pari al 9,6% degli italiani) usa Twitter. La connessione a Internet piu' diffusa e' l'Adsl, utilizzata dal 62,9% degli internauti. Il Wifi cresce notevolmente (40,9%, tra i giovani il 46,7%) e la connessione mobile ha ormai raggiunto una quota significativa (23,5%).

Ricerca di informazioni su prodotti, su localita' e strade ma anche l'ascolto di musica e le operazioni bancarie. Sono queste le funzioni di Internet, piu' utilizzate rispetto a telefonate o acquisti, per gli italiani secondo il rapporto. Dai dati emerge che la funzione deh web maggiormente utilizzata nella vita quotidiana e' la ricerca di informazioni su aziende, prodotti, servizi (lo fa il 43,2% degli italiani), oppure di strade e localita' (42,7%). Segue l'ascolto della musica online (34,5%). Anche l'home banking ha preso piede nel nostro Paese: lo svolgimento di operazioni bancarie tramite il web e' tra le attivita' svolte piu' frequentemente (30,8%). Fare acquisti (24,4%), telefonare attraverso internet tramite Skype o altri servizi voip (20,6%), guardare un film (20,2%), cercare lavoro (15,3%, ma la percentuale si impenna al 46,4% tra i disoccupati), prenotare un viaggio (15,1%) sono altre attivita' diffuse tra gli utenti di internet. Sbrigare pratiche con uffici amministrativi (14,4%) o prenotare una visita medica (9,7%) sono modalita' ancora poco praticate dagli internauti, pero' in netta crescita rispetto agli anni passati.

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