Ita Airways, le regole per steward e hostess
Ita Airways ha diffuso un vademecum per steward e hostess. L’obiettivo della compagnia di bandiera è fare in modo che i dipendenti abbiano «un aspetto impeccabile, elegante, in linea con i valori di Ita Airways», perché «le nostre uniformi non sono abiti da lavoro: sono un modo per portare nel mondo lo stile».
L’uniforme
Viene spiegato al personale che va indossata solo in servizio, lungo i tragitti di andata e ritorno dal lavoro e in occasione di altri impegni organizzati dalla Compagnia, perché «il personale in uniforme rappresenta l’immagine della compagnia, per questo la divisa va indossata in modo impeccabile in ogni circostanza e luogo».
Non si fuma, non si beve, non si mangia
Con la divisa non si può fumare in pubblico o in presenza di passeggeri, stare a braccia conserte o tenere le mani in tasca, non si possono consumare bevande o cibi, nemmeno masticare una gomma. Vietato poi indossare cuffie, tenere apparecchiature elettroniche come i telefonini fissate visibilmente all’uniforme o appese al collo. Attenzione anche ai social: non è consentito “pubblicare foto personali in divisa o in cui compare, in altro modo, il brand Ita Airways”.
*BRPAGE*
Niente tatuaggi visibili
Non a piercing visibili sulla lingua, alle sopracciglia, al naso e alle orecchie, eccetto il classico foro ai lobi. Non sono consentiti tatuaggi visibili e gioielli dentali. Gli occhiali da vista, o da sole, devono avere uno stile professionale e sobrio; non possono essere indossati sulla testa o appesi agli abiti e non vanno mai messi all’interno degli edifici dell’aeroporto. Divieto assoluto di orecchino per gli uomini.
Barba e capelli
Barba rasata o curata quotidianamente, ben pettinata, sagomata, non più lunga di 5 millimetri. Il pizzetto deve essere corto e ben curato. I baffi devono essere corti e di foggia classica. No al pizzetto senza baffi, la barba senza baffi, la mosca sotto il labbro. Capelli sempre puliti, ben pettinati e non devono coprire il viso e gli occhi. La ricrescita dei capelli tinti non deve essere visibile. Il taglio degli uomini dovrà essere corto e ordinato.
Scarpe
Modello classico con tacco, di pelle nera, tomaia liscia, con lacci, senza ornamenti. Sì ai mocassini modello college liscio, stivaletti tacco basso con zip. No a scarpe sportive, anche se di colore nero, per esempio le sneakers.
Le valigie del personale
Il personale che viaggia non può utilizzare valigie qualsiasi: sobrie, di colore scuro, blu, nero o grigio, devono essere prive di adesivi o decorazioni e non si possono portare zaini, sacche o borse sportive.