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Insoddisfatto per il servizio post-vendita, fa spaccare la sua Maserati

Povero Montezemolo. Una delle sue Maserati è stata protagonista di una scena di ordinaria follia in Cina. Protagonista un certo signor Wang, che ha assunto quattro teppisti per distruggere la sua auto di lusso con una mazza in segno di protesta contro la qualità dei servizi post-vendita del produttore italiano.

E per mettere in scena la violenza ha scelto l’inaugurazione del Salone dell’Automobile a Qingdao, come racconta il quotidiano locale Qingdao Morning Post. Nel video si vedono i quattro uomini che rompono i vetri e fracassano la carrozzeria, appendendo anche uno striscione contro la società italiana.

Wang aveva acquistato la vettura nel 2011 per 2,6 milioni di yuan, ovvero circa 300mila euro, che è l’equivalente di un centinaio di volte il salario annuale medio di un cittadino. I problemi sono iniziati quando ha portato la  vettura per la prima volta presso la concessionaria per la riparazione: il personale gli avrebbe fatto pagare a prezzo pieno pezzi di seconda mano. E non sarebbe stato in grado di risolvere un problema alle portiere e avrebbe anche graffiato la carrozzeria.

Da parte sua, la Maserati in Cina dice che l’azienda e il concessionario di Qingdao hanno sempre risposto coin efficienza ai reclami dei clienti. Il concessionario in particolare ha parlato su Weibo, il Twitter cinese: “Ci dispiace che, prima di raggiungere un accordo, il proprietario abbia demolito la famosa auto cercando di fare sensazionalismo”.

La Cina è il mercato automobilistico più grande al mondo, dopo aver superato gli Stati Uniti nel 2009. E ‘anche un mercato chiave per i marchi di lusso, perché sempre più milionari mostrano la loro ricchezza al volante dei modelli più costosi.


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