Macchinette e biglietterie fuori servizio per i tanti che si preparano a partire per le vacanze. Per un guasto al centro di elaborazione dei dati, si sono verificati blocchi e problemi sia nella prenotazione che nella vendita dei biglietti Trenitalia. Difficoltà per acquistare in biglietteria, macchinette self service, sito internet e call center.
Il guasto, che ha interessato il Centro elaborazione dati (Ced) gestito in outsourcing da Almaviva e Telecom, sta provocando blocchi temporanei all’intero sistema di vendita e prenotazione dei biglietti di Trenitalia. Il problema si è verificato per poco più di un’ora, congiuntamente con il personale di Trenitalia, e i tecnici delle due società in outsourcing hanno poi ripristinato l’operatività. E’ in corso una verifica per capire l’origine del guasto.