Bagagli areo, nell’ultimo anno 1,9 milioni di viaggiatori italiano hanno avuto il bagaglio smarrito definitivamente. In 168.000 hanno subito un furto
Con l’arrivo della stagione estiva si moltiplicano i passeggeri che transitano negli aeroporti italiani e con essi anche gli imprevisti legati alle nostre valigie; secondo l’indagine commissionata da Facile.it all’istituto di ricerca EMG, tra chi ha viaggiato in aereo nell’ultimo anno, più di 2,8 milioni di italiani hanno subito il furto o lo smarrimento dei propri bagagli.
Tipologie di sinistri
Guardando nel dettaglio i risultati, emerge che oltre 1,9 milioni di viaggiatori hanno avuto il bagaglio smarrito in maniera definitiva dalla compagnia aerea. A più di 786mila vacanzieri la valigia è stata consegnata in ritardo e a quasi 168.000 è stata rubata in aeroporto, ma senza responsabilità della compagnia aerea.
Polizze smarrimento bagagli: cosa coprono…
Per tutelarsi da questo tipo di imprevisti sempre più italiani decidono di affidarsi alle assicurazioni tanto è vero che, tra chi ha sottoscritto una polizza viaggio, più di 1 su 3 (ovvero oltre 1,2 milioni di persone) ha incluso anche la copertura per lo smarrimento o il furto del bagaglio.
Ma cosa coprono queste polizze? L’assicurazione smarrimento bagagli è una copertura che normalmente viene proposta come estensione della tradizionale polizza viaggio e tutela l’assicurato sia in caso di smarrimento, danneggiamento o ritardata consegna delle valigie da parte del vettore aereo, sia in caso di furto bagagli durante la vacanza.
Per quanto riguarda lo smarrimento definitivo o il furto, la polizza rimborserà, nei limiti dei massimali, il valore dei beni perduti. Attenzione, però, perché l’indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale dei beni e non si terrà conto dei valori affettivi.
Per la consegna ritardata della valigia, invece, è previsto il rimborso delle spese sostenute per acquisti di beni di prima necessità, come gli articoli per l’igiene personale o l’abbigliamento. In caso di ritardo nella consegna di carrozzine, passeggini o sedie a rotelle, alcune compagnie assicurative includono tra le garanzie anche il risarcimento delle spese sostenute e documentate, limitatamente al periodo del viaggio, per il noleggio dei mezzi sostitutivi di quelli consegnati in ritardo.
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La garanzia, però, non opera se il ritardo nella riconsegna avviene sul volo di ritorno al domicilio/residenza dell’assicurato. È bene sapere che la definizione di ritardo può variare da compagnia a compagnia, normalmente devono trascorrere almeno 8-12 ore dall’orario di arrivo previsto.
Importante sapere che se la valigia conteneva anche documenti come passaporto, carta d’identità o patente di guida, la compagnia rimborserà le spese per il rifacimento/duplicazione degli stessi. Per il risarcimento di apparecchiature elettroniche come smartphone, pc, tablet e macchine fotografiche, invece, è solitamente necessario sottoscrivere una garanzia ad hoc.
… e cosa non coprono
Come per qualsiasi tipologia di assicurazione, anche le polizze sui bagagli prevedono delle esclusioni. In primo luogo, non coprono mai i danni agevolati da dolo o colpa grave dell’assicurato, ovvero nel caso in cui gli oggetti vengano lasciati incustoditi in qualsiasi momento, in caso di dimenticanza, incuria o perdita da parte dell’assicurato.
Sono sempre esclusi beni come denaro, assegni, biglietti di viaggio e oggetti d’arte, e i sinistri che non siano documentati con le prove richieste. Alcune compagnie non coprono anche gli oggetti acquistati in viaggio, come i souvenir.
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“Le assicurazioni viaggio tutelano gli assicurati da una vasta gamma di imprevisti che possono sopraggiungere durante una vacanza. – spiega Andrea Ghizzoni, Managing Director assicurazioni di Facile.it – Prima di sottoscrivere la copertura, però, è necessario verificare con attenzione le garanzie incluse, la presenza di franchigie, scoperti o esclusioni, tutte informazioni che si possono trovare sui fascicoli informativi delle compagnie”.
Per quanto riguarda i prezzi, secondo l’analisi di Facile.it, per una polizza viaggio che comprende l’assistenza sanitaria e la garanzia smarrimento bagagli i premi partono da circa 12 euro per 10 giorni di viaggio in Europa e da 34 euro per due settimane in destinazioni extra europee.