Acea, Aretusacque avvia la gestione del servizio idrico a Siracusa: partito il nuovo piano infrastrutturale da 366 milioni di euro
Aretusacque avvia ufficialmente oggi la gestione del Servizio Idrico Integrato nel Comune di Siracusa, dando concreto inizio al percorso operativo previsto dall’affidamento dell’intero Ambito Territoriale Idrico siracusano. Il subentro riguarda da subito circa 115.000 residenti del capoluogo aretuseo e segna il primo tassello di un processo più ampio che porterà alla presa in carico progressiva del servizio idrico su scala provinciale.
Nel corso dei prossimi dodici mesi, la gestione sarà estesa gradualmente a tutti i 19 comuni della provincia di Siracusa, in conformità con quanto stabilito dalla Convenzione di Gestione firmata il 19 dicembre 2025. Con un affidamento della durata di trent’anni, la società sarà responsabile di un sistema infrastrutturale di notevoli dimensioni, che include circa 2.000 chilometri di rete idrica, 1.300 chilometri di rete fognaria e circa 166.000 utenze, per un bacino complessivo di circa 390.000 abitanti serviti.
Nel periodo di concessione sono previsti investimenti complessivi pari a 366 milioni di euro, destinati al miglioramento dell’efficienza delle infrastrutture, alla riduzione delle perdite idriche, al potenziamento delle reti esistenti e alla realizzazione di nuove opere nel settore della depurazione e del trattamento dei reflui. Gli interventi comprenderanno inoltre l’introduzione di soluzioni tecnologiche innovative per la gestione del servizio e il miglioramento complessivo della qualità erogata ai cittadini.
L’avvio operativo sarà accompagnato dalla progressiva attivazione dei servizi rivolti all’utenza. Aretusacque conferma la continuità dello sportello commerciale situato in via di Santa Panagia 141/E, operativo dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 16:30, mentre il venerdì l’apertura è prevista dalle 8:30 alle 12:30. Presso lo sportello sarà possibile effettuare tutte le principali operazioni legate alla gestione del rapporto con l’utenza, tra cui attivazioni, volture e cessazioni dei contratti, richieste di allaccio, pratiche amministrative e contrattuali, gestione di fatturazioni e pagamenti, invio di segnalazioni e richieste di assistenza e aggiornamento dei dati anagrafici.
La società garantirà la continuità del servizio idrico integrato attraverso la presa in carico delle infrastrutture previste dal bando di gara, con l’obiettivo di consolidare progressivamente un modello gestionale fondato su efficienza, sostenibilità e qualità del servizio. Tale percorso si inserisce in un quadro supportato dall’esperienza pluridecennale di Acea, primo operatore infrastrutturale idrico in Italia.
Il primo passaggio operativo si è concluso lo scorso mercoledì 24 giugno con l’inserimento in Aretusacque Spa di tutto il personale proveniente dal precedente gestore del servizio idrico, mantenendo inalterate le condizioni contrattuali e lavorative.