Scalapay lancia The Visionary Exchange: a Milano l’incontro tra retail, travel, fashion e cultura sulle nuove sfide dei consumi
Si è svolto ieri a Milano, nella splendida cornice di Palazzo Visconti, l’evento dedicato a The Visionary Exchange, il nuovo format ideato e organizzato da Scalapay, piattaforma Buy Now, Pay Later leader nel Sud Europa. L’appuntamento ha visto alternarsi testimonianze di rappresentanti del mondo delle imprese, leader aziendali ed esperti, che hanno condiviso esperienze professionali, percorsi personali e riflessioni sul proprio modo di interpretare la leadership. Al centro del confronto, il tema di come guidare un’impresa in un contesto in continua evoluzione, ma anche la consapevolezza che essere leader significa molto più che essere capi: vuol dire saper ascoltare, restare a contatto con il proprio team e comprendere le persone che compongono l’azienda.
La prima edizione di The Visionary Exchange ha riunito a Milano leader, manager ed esperti provenienti dal mondo del retail, della moda, del travel e della cultura, con la partecipazione di rappresentanti di alcune delle principali realtà internazionali, tra cui Adidas, Trenitalia, MSC Crociere, Decathlon e Deporvillage. L’iniziativa nasce dall’osservazione maturata da Scalapay attraverso una community di oltre 12 milioni di utenti e una rete di più di 12.000 brand partner. In un contesto in cui tecnologia, nuove esigenze dei consumatori e trasformazioni sociali stanno ridefinendo il mercato, il dialogo tra settori diversi diventa uno strumento centrale per interpretare il cambiamento. Al centro del dibattito anche la crescita del Buy Now, Pay Later in Italia. Secondo i dati dell’Osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano citati nel comunicato, il valore delle transazioni BNPL nel Paese è passato da 1 miliardo di euro nel 2021 a 9,9 miliardi di euro nel 2025. Solo nell’ultimo anno il mercato ha registrato un aumento del 45%, con una crescita che supera il 50% nell’online.
Nel corso dell’incontro sono emersi alcuni temi chiave che accomunano aziende e organizzazioni chiamate a confrontarsi con mercati sempre più dinamici: la necessità di sviluppare modelli di leadership capaci di adattarsi rapidamente ai cambiamenti, l’importanza di costruire relazioni autentiche con i consumatori, il valore dell’innovazione continua e la crescente centralità dell’esperienza come fattore distintivo.
Ad arricchire il confronto sono intervenuti anche ospiti provenienti dal mondo del cinema e delle scienze umane, che hanno offerto una chiave di lettura complementare rispetto alle tradizionali prospettive manageriali. Tra questi, la psicoterapeuta Stefania Andreoli, che ha proposto una riflessione su come l’approccio e la metodologia professionale affondino le proprie radici nel contesto di origine e nei modelli comportamentali appresi durante la crescita. L’attrice e sceneggiatrice Michèle Lonsdale Smith ha invece parlato di come la ricerca della verità possa condurre a comprendere più in profondità l’essere umano, rivelando un’umanità universale che spesso rimane celata ma che tutti condividiamo. Il confronto ha evidenziato come la comprensione dei cambiamenti culturali e sociali sia oggi strettamente connessa alla capacità delle aziende di innovare, attrarre talenti, costruire leadership efficaci e sviluppare esperienze rilevanti per consumatori sempre più esigenti.
“Grazie alla relazione quotidiana con oltre 12 milioni di utenti e più di 12.000 brand partner, Scalapay osserva da vicino come stanno evolvendo comportamenti, aspettative e modalità di acquisto. The Visionary Exchange nasce con l’obiettivo di favorire un dialogo aperto tra prospettive differenti, creando uno spazio di confronto tra chi ogni giorno è chiamato a interpretare e guidare il cambiamento”, ha commentato Luca Scelsa, CFO di Scalapay. Con The Visionary Exchange, Scalapay rafforza il proprio ruolo di osservatore dell’evoluzione dei consumi e conferma l’impegno nel promuovere occasioni di dialogo e contaminazione tra competenze diverse, contribuendo a una riflessione condivisa sulle trasformazioni che stanno ridisegnando il rapporto tra aziende, brand e consumatori.
L’intervista di Affaritaliani a Luca Scelsa, CFO di Scalapay
Luca Scelsa, CFO di Scalapay, ha dichiarato ai microfoni di Affaritaliani: “Con The Visionary Exchange abbiamo cercato di creare un ambiente informale e accogliente, capace di favorire il confronto tra professionisti europei e internazionali. L’obiettivo era poter dialogare serenamente anche su temi che non sono sempre direttamente legati alla sfera lavorativa, ma che spesso nascono da spunti personali e finiscono per intrecciarsi con il percorso professionale di ciascuno. Al centro resta la qualità della persona e delle relazioni. È proprio da qui che abbiamo cercato di sviluppare il tema di oggi: in una società sempre più dominata dalla cultura del dato, è fondamentale riflettere sulla capacità di interpretare quei dati. Ancora una volta, quindi, la persona diventa il fulcro dell’equazione. Ed è questo che vogliamo riportare al centro”.
L’intervista di Affaritaliani ad Alex Giolo, Logistic Country Director Decathlon
Alex Giolo, Logistic Country Director Decathlon ha dichiarato ai microfoni di Affaritaliani: “Personalmente parlerò di management, gestione dei conflitti e di come federare un team, portandolo con sé quando c’è un obiettivo da raggiungere. Con l’esperienza, nel tempo, ho compreso quanto sia cambiato anche il mio modo di interpretare la leadership. All’inizio ero un leader che correva molto veloce, spinto dall’obiettivo e dalla volontà di raggiungerlo. Spesso, però, rischiavo di dimenticare le persone che erano con me e i team con cui lavoravo”.
“Col tempo ho capito che rallentare all’inizio è forse il modo migliore per accelerare più avanti. Dare tempo alle persone, ascoltarle, conoscerle, costruire insieme il percorso da intraprendere e coinvolgerle il più possibile è sicuramente una delle chiavi non solo per raggiungere un obiettivo, ma per raggiungerlo tutti insieme”, ha concluso Giolo.
L’intervista di Affaritaliani a Daniel Flores, Chief Product Officer Deporvillage
Daniel Flores,
Chief Product Officer Deporvillage ha dichiarato ai microfoni di Affaritaliani: “Ricordo che il più grande errore commesso nella mia vita professionale è stato pensare di dover scalare una montagna da solo. L’ho fatto per molti anni, giorno dopo giorno, passo dopo passo. Ma quando sono arrivato in cima, mi sono reso conto di essere completamente solo. Questa consapevolezza ha cambiato la mia carriera e anche la montagna che sto scalando oggi. Ora non salgo più da solo: affronto il percorso insieme ai miei compagni di viaggio”.
L’intervista di Affaritaliani a Michele L. Smith
Michele L. Smith ha dichiarato ai microfoni di Affaritaliani: “Credo che la leadership sia profondamente legata alla mia storia personale. Non posso guidare gli altri senza sapere chi sono. Per me guidare significa dare l’esempio: tutto ciò che chiedo alle persone di fare dovrei averlo fatto prima, oppure dovrei essere disposto a farlo io stesso. Questo nasce da ciò che sono e dal mio percorso personale. A volte la propria storia può essere difficile, ma credo che sia necessaria in ogni forma di leadership. La verità di chi siamo è fondamentale per guidare davvero, per influenzare il cambiamento e contribuire all’evoluzione umana in senso più ampio”.