Blackout Microsoft, disagi in tutto il mondo: colpiti aziende, ospedali e governi

Blackout Microsoft, disagi in tutto il mondo

È ancora in corso il guasto che dalla serata di giovedì 12 novembre ha bloccato i servizi di Microsoft in molti Paesi. Le conseguenze ricadono su cittadini, imprese e amministrazioni pubbliche. In un aggiornamento pubblicato su X, il colosso di Redmond ha detto che i sistemi si stanno stabilizzando e stanno recuperando capacità, mentre gli interventi di ripristino vanno avanti.

Secondo l’Associated Press, il problema non riguarda solo la posta elettronica degli utenti. Ha colpito anche servizi importanti come l’assistenza clienti delle compagnie aeree. Air India ha deviato per qualche tempo il traffico email per continuare a ricevere le richieste dei passeggeri. IndiGo, un’altra compagnia indiana, ha segnalato problemi al proprio servizio di assistenza via email, che hanno reso difficili i contatti con i clienti.

Anche altrove ci sono state conseguenze. Negli Stati Uniti il gruppo industriale Workhorse Group ha dovuto rinviare la conference call sui conti trimestrali. A Singapore l’agenzia governativa per la tecnologia ha comunicato il blocco delle email istituzionali. In Giappone il vice capo di gabinetto Masanao Ozaki ha confermato problemi ai sistemi informatici del governo, e disservizi simili sono stati segnalati dalla Corte Suprema delle Filippine.

La situazione più grave è nel Regno Unito. Qui il blackout ha colpito il servizio sanitario nazionale (Nhs), le farmacie e le forze di polizia. Fonti del sistema sanitario britannico, citate dal Guardian, parlano di disagi seri e molto estesi: il personale sanitario non riesce ad accedere alle email né ai sistemi informatici necessari per curare i pazienti. Diverse strutture hanno chiesto ai cittadini di telefonare invece di scrivere email. Le farmacie hanno difficoltà a comunicare con i medici di base per le prescrizioni, e questo allunga molto i tempi di attesa per i farmaci.