I dispositivi mobili sono un’appendice digitale del nostro corpo? Per dare una risposta a questo interrogativo, e cercare di comprende le possibili ricadute del fenomeno per le aziende, “People in touch” ha organizzato, il 21 marzo alle 18 presso l’Hotel dei Cavalieri di Milano (Piazza Missori – 1), la tavola rotonda “Mobile marketing: must to have?”.
Gli esperti a confronto – Il dibattito sarà animato da un parterre di esperti e professionisti di eccezione. Moderata da Nicola Mauri, Esperto di Digital Marketing e fondatore di The Vortex, la tavola rotonda vedrà confrontarsi sul tema: Antonio Giannetto, Founder & CEO di Shopstic Testimonial, Barbara Bontempi, Advertising & Marketing Director di Conde Nast, Marco Metti, Group Customer Relationship Manager at Gruppo Prenatal, Pepe Moder, Head of Digital Media di Pirelli Tyre. I relatori, in particolare, discuteranno di come la leva del mobile marketing viene utilizzata nelle loro rispettive esperienze aziendali.
Mappa di un mondo sempre più mobile – Secondo un’indagine internazionale condotta da Nielsen (The Mobile Consumer. A Global snapshot – February 2013), il 97% degli italiani con più di 16 anni possiede un telefono mobile. La diffusione dei cellulari in Italia, stando all’indagine, è notevole e maggiore rispetto a Paesi come gli Stati Uniti (94%), la Cina (89%) e il Brasile (84%). Il 62% degli italiani, inoltre, possiede uno smartphone con una diffusione maggiore nelle persone con un’età compresa fra i 35 e i 64 anni.
Il mobile Marketing – Questo livello di diffusione, che rende ormai i dispositivi mobili degli strumenti indispensabili nel quotidiano, accresce di conseguenza anche la propensione delle aziende all’utilizzo di questo canale. Promozione, informazione e fidelizzazione sono le attività verso le quali le aziende maggiormente si orientano per mantenere un contatto diretto e personale con l’utente. Il dispositivo mobile, infatti, ha delle caratteristiche di immediatezza, personalizzazione e intimità che permettono all’utente di “sovvertire l’ordine delle cose”, adattando la realtà al suo universo di interessi.
Il canale mobile, oltre a essere una straordinaria leva del mix di comunicazione, rappresenta inoltre per le aziende uno strumento unico per accorciare le distanze, e per costruire e mantenere una relazione duratura e personalizzata con ciascun cliente. Il confronto, insomma, si preannuncia ricco di spunti.