Sono 14 milioni i passeggeri previsti – da luglio a settembre – sugli aeroporti della Capitale, prospettive di traffico che confermano il trend di crescita (+4,6% complessivo) registrato a Fiumicino e a Ciampino nei primi sei mesi dell’anno in corso. Nei primi giorni di luglio il Leonardo da Vinci ha, infatti, già registrato circa 140.000 passeggeri al giorno.
Per garantire a tutti i viaggiatori servizi all’avanguardia in Europa, Aeroporti di Roma ha messo in campo numerose iniziative. Per chi vuole raggiungere l’aeroporto in auto, oltre alla convenienza dei parcheggi Comfort ed Economy, prenotabili e acquistabili on-line a tariffe vantaggiose, ADR Mobility si è dotata del nuovo servizio Car Valet. Si tratta di un’area di parcheggio, facilmente riconoscibile dal brand “Easy Parking”, disponibile sulla viabilità di fronte ai Terminal – Arrivi, dove il passeggero può lasciare comodamente in custodia la propria autovettura, richiederne il rifornimento di carburante e il lavaggio, e vedersela riconsegnare, appena sbarcato al ritorno.
Per quanto riguarda le informazioni ai passeggeri, al Leonardo da Vinci, oltre allo schieramento di più di 500 Airport Helper, individuati nelle diverse aziende ed Enti che operano in aeroporto e formati al ruolo dal personale ADR, vi sono anche 15 giovani delle scuole del Comune di Fiumicino, riconoscibili grazie alla divisa verde e bianca con cappellino da baseball. Gli addetti percorreranno tutta la superficie aeroportuale per l’intera stagione, dando indicazioni a chi ne avrà bisogno, per orientarsi tra i servizi aeroportuali. Tutti gli info point presidiati da personale di Aeroporti di Roma sono stati, inoltre, dotati di fax e fotocopiatrici, per rispondere anche alle esigenze dell’ultimo minuto. Per chi dovesse aver bisogno di un rapido controllo delle informazioni, sono, invece, disponibili circa 35 totem interattivi presenti su tutte le aerostazioni.
Con l’obiettivo di migliorare il decoro delle infrastrutture di scalo, dal mese di maggio è operativo il Terminal Manager, nuova figura professionale istituita da Aeroporti di Roma, come primo riferimento per i passeggeri. La pulizia e l’ordine delle aerostazioni, nonché la pulizia delle piste e dei piazzali, rientrano tra i principali obiettivi di ADR, per offrire un servizio di qualità nel rispetto delle norme di sicurezza. Su questa direttrice operano, infatti, la newco Airport Cleaning, società del Gruppo responsabile dei servizi di pulizia del Terminal 1 – e altre parziali aree dello scalo – e il personale addetto alla pulizia dell’airside, dove l’incremento dei movimenti aerei a giugno è stato del +5% rispetto allo stesso mese del 2013. Quest’ultimo settore operativo è stato, infatti, dotato di un parco macchine di ultima generazione (spazzatrici con avanzati sistemi di pulimento e filtraggio delle polveri sottili), utilizzate in airside, per eliminare la presenza di FOD (Foreign Object Damage). Negli ultimi mesi Aeroporti di Roma ha inoltre completamente rinnovato tutti i gruppi di toilette e ha ristrutturato le nursery dello scalo di Fiumicino, proprio in vista dei picchi di traffico estivo. In tutti i Terminal ADR ha installato 1.000 nuove sedute e circa 100 chaise longue per chi voglia sdraiarsi comodamente in attesa dell’imbarco. In aeroporto è anche possibile connettersi ovunque a Internet dal proprio dispositivo, in modo gratuito e illimitato, grazie alla completa liberalizzazione del servizio Wi-Fi lanciata da Aeroporti di Roma già nel mese di maggio.
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Nei primi giorni di luglio il Leonardo da Vinci ha, infatti, già registrato circa 140.000 passeggeri al giorno. In campo 500 helper e un nuovo car valet