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PlayStation down, utenti senza accesso ai giochi acquistati: che cosa sta succedendo

Disservizi in Italia e all’estero per PlayStation Network: molti utenti non hanno potuto accedere al proprio account né avviare i giochi digitali già acquistati

PlayStation down, utenti senza accesso ai giochi acquistati: che cosa sta succedendo

PlayStation Network in tilt: PS5 bloccate e giochi digitali inutilizzabili

Accendere la PS5 e ritrovarsi impossibilitati ad avviare perfino un gioco già acquistato. È quanto è successo a migliaia di utenti il 24 luglio 2026, quando PlayStation Network ha iniziato a registrare malfunzionamenti in diverse parti del mondo, Italia inclusa. I disagi non hanno riguardato soltanto il multiplayer online: molti giocatori non sono riusciti ad accedere al proprio account, altri hanno trovato il PlayStation Store non disponibile.

In numerosi casi, il blocco ha interessato anche i giochi digitali già installati sulla console, rimasti inutilizzabili perché il sistema non riusciva a convalidarne la licenza. A rendere la situazione ancora più caotica il fatto che, mentre aumentavano le segnalazioni, la pagina ufficiale sullo stato del PlayStation Network continuasse a indicare tutti i servizi come regolarmente operativi.

PlayStation in tilt: cosa non funziona?

Le prime segnalazioni hanno iniziato a moltiplicarsi nel corso della mattinata. Downdetector ha raccolto migliaia di report dal Regno Unito, mentre disservizi analoghi sono stati registrati anche negli Stati Uniti e in vari Paesi europei. Il problema, però, non si è presentato allo stesso modo per tutti. C’è chi ha perso del tutto l’accesso al PSN, chi è riuscito a entrare nel proprio profilo ma non nello Store e chi non riusciva nemmeno a visualizzare la lista amici.

Su PS5 è comparso anche il codice di errore WS-116486-6, collegato a difficoltà di comunicazione con i server. Alcuni utenti hanno raccontato di essere riusciti ad accedere solo dopo ripetuti tentativi, un comportamento che fa pensare a un’infrastruttura instabile più che a un blackout totale.

Il problema dei giochi digitali

Il disagio più pesante ha coinvolto i videogiochi acquistati in formato digitale. Se la console non riesce a collegarsi ai server PlayStation, alcuni titoli non possono completare la verifica della licenza legata all’account. Il risultato è che diversi utenti si sono ritrovati senza la possibilità di avviare giochi già scaricati. Le segnalazioni hanno interessato anche titoli esclusivamente single player, riaprendo il dibattito sulla dipendenza delle librerie digitali dai servizi online.

I problemi hanno inoltre condizionato l’accesso alla beta aperta di Marvel Tōkon: Fighting Souls, disponibile proprio dal 24 luglio. Alcuni partecipanti hanno segnalato messaggi di errore su PS5, ma al momento non ci sono elementi che colleghino la beta al disservizio.

Il PSN sta tornando alla normalità?

Dal primo pomeriggio il numero delle segnalazioni ha iniziato a ridursi. Alcune funzionalità sono tornate disponibili, anche se il ripristino non è avvenuto contemporaneamente per tutti gli utenti. Il disservizio si è verificato mentre Amazon Web Services stava affrontando criticità sulla propria infrastruttura. AWS ha fatto sapere che i collegamenti coinvolti erano in fase di ripristino e che gli errori risultavano in calo. Sony, invece, non ha diffuso spiegazioni dettagliate sulle cause del problema che ha interessato PlayStation Network.

La situazione sembra quindi in progressivo miglioramento. Chi continua a riscontrare errori può verificare lo stato del servizio sulla pagina ufficiale del PSN e riprovare più tardi. Riavviare la console, invece, difficilmente risolve un problema che dipende dai server e interessa contemporaneamente più Paesi.

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