Enel lancia con l’Arma dei Carabinieri i workshop anti-truffa: incontri aperti al pubblico per riconoscere phishing e raggiri telefonici
Rafforzare la consapevolezza dei cittadini e fornire strumenti concreti per difendersi dai raggiri sempre più sofisticati. È questo l’obiettivo dell’iniziativa lanciata da Enel in collaborazione con l’Arma dei Carabinieri, che da aprile dà il via a un ciclo di workshop dedicati alla prevenzione delle truffe, ospitati all’interno degli Spazi Enel su tutto il territorio. Gli incontri, aperti al pubblico, rappresentano un’occasione di confronto diretto con il personale dell’Arma, offrendo ai partecipanti la possibilità di condividere esperienze, ricevere informazioni utili e acquisire competenze pratiche per riconoscere e prevenire tentativi di frode. Un’iniziativa che punta a rendere i cittadini più consapevoli e preparati di fronte a fenomeni in costante crescita.
Al centro dei workshop ci sono le forme di truffa oggi più diffuse: dalle telefonate moleste alle e-mail di phishing, fino ai falsi interventi di assistenza. Particolare attenzione è dedicata alle tecniche di spoofing, sempre più utilizzate dai truffatori per rendere credibili le comunicazioni fraudolente. Durante gli incontri, i partecipanti vengono guidati nell’individuazione dei principali segnali di allarme e nell’adozione di comportamenti più sicuri nella gestione dei contatti, sia telefonici sia digitali. Il progetto nasce in risposta all’aumento significativo dei tentativi di truffa che colpiscono trasversalmente cittadini di tutte le età, non solo nel settore energetico ma in diversi ambiti della vita quotidiana. Un fenomeno che richiede interventi strutturati e un impegno congiunto tra aziende e istituzioni per rafforzare la prevenzione e la sicurezza.
Enel è da tempo attiva su questo fronte, attraverso campagne informative, sistemi di contatto certificati e iniziative mirate a migliorare la sicurezza digitale dei propri clienti. Con questo nuovo ciclo di incontri, l’azienda amplia ulteriormente il proprio impegno, affiancando all’informazione anche momenti formativi concreti e accessibili. L’iniziativa si inserisce nel format degli Enel Energy Bar, con cui gli Enel Store si trasformano in spazi aperti alla cittadinanza, luoghi di incontro e divulgazione in cui esperti e consulenti accompagnano il pubblico in un percorso di conoscenza e consapevolezza sul mondo dell’energia e dei servizi connessi.