TIM Enterprise acquisisce il 70% di VoiSmart e rafforza la sovranità digitale

TIM Enterprise, acquisita la maggioranza di VoiSmart: nuove opportunità per cloud e AI

TIM Enterprise rafforza la propria presenza nel settore delle tecnologie digitali con l’acquisizione del 70% di VoiSmart, società italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni proprietarie per le comunicazioni unificate e omnicanale, il Wi-Fi customer engagement e l’intelligenza artificiale. L’operazione rappresenta un nuovo passo nella strategia del Gruppo TIM per ampliare il proprio portafoglio tecnologico e sostenere la sovranità digitale di imprese e pubbliche amministrazioni. L’acquisizione, annunciata il 30 ottobre 2026, consente a TIM Enterprise, la business unit del Gruppo dedicata alla trasformazione digitale delle grandi aziende, delle amministrazioni pubbliche e dei settori strategici, di rafforzare il controllo diretto sulle piattaforme tecnologiche utilizzate per la gestione delle comunicazioni e dei servizi digitali.

Attraverso l’ingresso di VoiSmart nel proprio perimetro societario, TIM Enterprise amplia le competenze negli ambiti VoIP, comunicazioni omnicanale, collaboration e intelligenza artificiale, integrando tecnologie proprietarie sviluppate in Italia. L’obiettivo è ridurre la dipendenza da soluzioni di fornitori terzi, garantendo un maggiore controllo sulle piattaforme, sui dati e sui processi di comunicazione, soprattutto per le organizzazioni che gestiscono infrastrutture e servizi critici.

“Con questa operazione portiamo in TIM Enterprise tecnologie e competenze italiane di eccellenza, rafforzando la nostra capacità di sviluppare e governare direttamente le piattaforme su cui si basano i servizi digitali dei clienti. È un ulteriore tassello della nostra offerta per la sovranità digitale di imprese e pubbliche amministrazioni. Per chi gestisce servizi critici, poter contare su tecnologie sviluppate e controllate in Italia significa avere garanzie concrete su dove risiedono i dati e su come vengono governati i processi di comunicazione. Con la crescente convergenza tra connettività, cloud e intelligenza artificiale, il controllo delle piattaforme è una condizione di competitività per le imprese e di efficienza per la pubblica amministrazione”, ha dichiarato Mirko Mischiatti, Chief Enterprise and Innovative Solutions Officer di TIM.

L’operazione è stata perfezionata con il closing del 3 settembre 2026. A seguito dell’acquisizione, Biagio Passaro, precedentemente amministratore unico e socio di maggioranza di VoiSmart attraverso Girasoli, assume il ruolo di amministratore delegato, mantenendo una partecipazione di minoranza insieme ai principali soci precedenti. Gli accordi prevedono inoltre opzioni put e call che consentiranno a TIM di acquisire il restante 30% del capitale sociale entro il 2030.

“Quando abbiamo fondato VoiSmart, la nostra ambizione era trasformare ricerca e innovazione sviluppate in Italia in tecnologie capaci di competere sul mercato. L’ingresso di TIM rappresenta un passaggio importante di questo percorso e ci permette di dare al nostro progetto una dimensione ancora più ambiziosa”, ha dichiarato Biagio Passaro, amministratore delegato di VoiSmart. L’integrazione delle competenze delle due società consentirà di accelerare lo sviluppo di nuove soluzioni cloud e AI, favorendo una maggiore convergenza tra connettività, telefonia, strumenti di collaborazione e servizi digitali avanzati. TIM Enterprise punta così a rafforzare la propria offerta tecnologica, valorizzando l’innovazione italiana e ampliando le opportunità di sviluppo nel mercato nazionale e internazionale.