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Nexi e Planet insieme per innovare i pagamenti nell’hospitality
Catanzaro (Nexi): "Insieme a Planet, possiamo offrire soluzioni best-in-class, combinando la nostra presenza territoriale, il nostro servizio clienti e l’accettazione dei metodi di pagamento locali"
Nexi e Planet, alleanza strategica nei pagamenti digitali per l’hospitality: al via una partnership per soluzioni integrate e omnicanale
Nexi Group e Planet uniscono le forze per rivoluzionare l’esperienza di pagamento nel settore dell’hospitality. Le due aziende hanno firmato una lettera d’intenti per avviare una partnership strategica, volta a integrare servizi di pagamento avanzati e piattaforme software per offrire un’esperienza d’acquisto più fluida ed efficace, sia per i clienti finali sia per gli esercenti.
La PayTech europea e il leader mondiale nelle soluzioni integrate di pagamento per il retail e l’ospitalità collaboreranno per fornire soluzioni digitali capaci di semplificare e potenziare i processi di acquisto. Il cuore dell’intesa sarà la combinazione tra l’esperienza paneuropea di Nexi e le sue capacità locali, inclusi i servizi di acquiring best-in-class e l’accettazione omnicanale per circuiti locali e metodi alternativi di pagamento, con la tecnologia verticale e le piattaforme proprietarie di Planet. Il risultato sarà la creazione di soluzioni cobranded tra le più innovative sul mercato, pensate per aumentare i tassi di conversione e semplificare l’interazione tra cliente e merchant, in un contesto dove l’unificazione dell’esperienza d’acquisto è ormai una richiesta primaria.
“Per Nexi l’hospitality è un settore strategico. Riteniamo ci siano ampi spazi per incrementarne la digitalizzazione, facendo leva sui pagamenti digitali e sui servizi a valore aggiunto per migliorare l'esperienza di clienti ed esercenti. È un segmento altamente specializzato, contraddistinto da un ecosistema dinamico di piattaforme abilitanti. I merchant cercano sempre più esperienze unificate e 'one-stop-shop', oltre a un servizio clienti eccellente. Insieme a Planet, possiamo offrire soluzioni best-in-class, combinando la nostra presenza territoriale, il nostro servizio clienti e l’accettazione dei metodi di pagamento locali con le integrazioni omnicanale e di piattaforma di un leader come Planet”, ha commentato Roberto Catanzaro, Chief Business Officer, Merchant Solutions di Nexi Group.
Colin Close, Chief Commercial Officer di Planet, ha aggiunto: “Oggi i clienti si aspettano che tutto sia più veloce, più semplice e più personalizzato. Serviamo marchi leader a livello mondiale nel settore dell'ospitalità che si affidano alla nostra tecnologia personalizzata per migliorare l'esperienza dei loro clienti e per far crescere le proprie attività commerciali. La partnership con Nexi ci consente di far evolvere ulteriormente l'esperienza di pagamento dei consumatori, adattandole alle esigenze locali e introducendo gradualmente ulteriori funzionalità a valore aggiunto, molto apprezzate dai clienti”.
