Gruppo Autorama trionfa allo Stellantis Club of Excellence

C’è un filo diretto tra la soddisfazione del cliente e il successo di un concessionario. Un filo che si tesse ogni giorno nel lavoro silenzioso, concreto, fatto di relazioni umane, attenzione ai dettagli e ascolto.

È su questa trama che si è costruita la vittoria del Gruppo Autorama di Modena, che ha conquistato il podio italiano — e quello europeo — nella prima edizione dello Stellantis Club of Excellence, la nuova competizione riservata ai migliori concessionari ufficiali del gruppo.

Una sfida su larga scala, con 100 concessionari selezionati in 10 Paesi, pensata per premiare coloro che, più di altri, si sono distinti per customer satisfaction. Un tema oggi cruciale, in un settore in rapida trasformazione, dove il cliente non cerca solo un’auto, ma un’esperienza completa, coerente e umana.

L’Italia ha risposto presente e l’ha fatto con l’eleganza e la determinazione del Gruppo Autorama, realtà emiliana che ha saputo rappresentare l’eccellenza nazionale superando anche le performance degli altri mercati.

Un riconoscimento che guarda al futuro

La premiazione si è svolta nella serata dell’11 giugno, nello spazio simbolico del Green Pea di Torino, luogo che coniuga innovazione, sostenibilità e visione, esattamente come Stellantis intende costruire il suo futuro.

A consegnare il premio è stata Simonetta Cerruti, Responsabile Europa Brand Alfa Romeo e Lancia, che ha sottolineato il valore umano e strategico dei dealer: «È un onore per me consegnare questo riconoscimento che premia l’impegno verso l’eccellenza nel servizio ai clienti da parte della nostra rete. Riconosciamo l’importanza di tutti i nostri concessionari, essenziali collegamenti tra Stellantis e i clienti finali».

Il commento finale è arrivato da Jean-Philippe Imparato, Chief Operating Officer di Stellantis per l’Europa Allargata, che ha dato un senso più profondo all’evento: «Oltre a celebrare i risultati, considero questo evento una grande opportunità per creare un vero spirito di squadra e condividere esperienze che alimenteranno i nostri successi futuri». Parole che lasciano intendere come il Club of Excellence sia molto più di una classifica: è un laboratorio di idee, un’occasione di confronto e crescita.

La ricetta della leadership

Il trionfo del Gruppo Autorama non è un caso. È il frutto di un modello che funziona: persone formate, processi fluidi, attenzione al cliente prima e dopo la vendita. E un forte radicamento territoriale che non ha impedito all’azienda di sviluppare una visione europea.

Questo approccio olistico alla distribuzione è sempre più apprezzato da Stellantis, che nel nuovo contesto competitivo del settore automotive — fatto di elettrificazione, digitalizzazione e nuove forme di mobilità — chiede ai propri partner sul territorio non solo di vendere auto, ma di rappresentare con coerenza l’identità del gruppo.

Il riconoscimento ottenuto da Autorama è quindi un simbolo: di capacità imprenditoriale, ma anche di fiducia reciproca tra rete e casa madre.

Scheda tecnica – Stellantis Club of Excellence

Formato: Competizione annuale riservata alla rete ufficiale dei concessionari Stellantis
Partecipanti: 100 dealer selezionati in 10 Paesi europei
Criteri di valutazione: Performance in termini di soddisfazione del cliente, qualità del servizio, esperienza complessiva
Premi: Un vincitore per ciascun Paese, un vincitore assoluto a livello europeo
Edizione 2025: Prima edizione – premiazione avvenuta l’11 giugno a Torino presso Green Pea
Vincitore Italia ed Europa: Gruppo Autorama, Modena

Un segnale chiaro per l’intero settore

Nel panorama dell’automotive, spesso dominato da numeri e tecnologie, è confortante vedere che l’attenzione alla persona resta centrale. Il successo del Gruppo Autorama nello Stellantis Club of Excellence rappresenta un segnale forte: nella mobilità del futuro ci sarà ancora spazio per chi sa mettere al centro il cliente, valorizzare i team e costruire relazioni durature.

E proprio per questo, la vittoria di Modena diventa qualcosa di più di un premio. È un invito, rivolto a tutta la rete europea, a coltivare l’eccellenza non come eccezione, ma come abitudine quotidiana.