Il grande show del disordine: la nuova sfida delle baby gang nei centri commerciali

Entrano in gruppo, compatti e rumorosi, e in pochi secondi la corsia di un supermercato diventa un palcoscenico di un caos fulmineo: la merce scaraventata a terra, scaﬀali rovesciati e urla che squarciano la routine della spesa.

Clienti spaventati e commessi paralizzati si interrogano sull’assurdità della scena, ma poi, come sono apparsi, i ragazzi scappano via di corsa svanendo nel nulla. Un dettaglio salta subito all’occhio: in mezzo a loro c’è sempre un braccio teso che regge uno smartphone perché nessuno ruba nulla; l’obiettivo non è il bottino e il vero fine resta solo l’inquadratura.

Questa insensata moda delle cosiddette baby gang sta ridefinendo il vandalismo giovanile, trasformandolo in un intrattenimento distruttivo a uso e consumo dei social network, come dimostrano le cronache recenti di varie città italiane dove questi raid durano pochissimi minuti lasciando sconcerti e danni.

Non siamo di fronte alla criminalità tradizionale, ma a un fenomeno fluido dove il reato cede il passo alla spettacolarizzazione e il disordine diventa la valuta per ritagliarsi qualche secondo di notorietà online. Per contrastare questa tendenza è fondamentale comprendere la psicologia che la alimenta. Gli esperti spiegano come la mente degli adolescenti sia biologicamente più incline all’impulsività e alla ricerca di approvazione sociale, un limite emotivo che si unisce all’eﬀetto d’amplificazione dei social media creando un mix esplosivo.

Il gesto vandalico non ha valore in se’, ma lo acquista solo quando viene condiviso e commentato su TiKTok o Instagram, e i grandi esercizi oﬀrono lo sfondo perfetto grazie a spazi ampi, merci esposte, pubblico assicurato e reazioni immediate. La violenza psicologica esercitata su commessi e clienti diventa un gioco emotivo per far schizzare l’algoritmo, trasformando la noia in una ricerca di visibilità in cui il gruppo garantisce l’anonimato e la deresponsabilizzazione, facendo sembrare tutto un gioco che gioco non è.

Di fronte a questa emergenza la tentazione immediata è quella di invocare il pugno di ferro, tuttavia gli psicologi e i sociologi ricordano che la sola risposta repressiva non basta a sradicare dinamiche così complesse e che è necessario unire la prevenzione sul territorio a misure intelligenti nei negozi. Una prima soluzione passa per la sicurezza predittiva e la formazione del personale, ripensando i protocolli aﬃnché i vigilanti non s’occupino solo di anti-taccheggio ma siano formati nella gestione dello stress collettivo nel riconoscimento precoce dei comportamenti anomali, monitorando gli ingressi per disinnescare l’eﬀetto sorpresa.

Accanto a questo serve una contromisura tecnologica mirata a oscurare il segnale: se il motore dell’azione è lo smartphone, togliere la connettività significa togliere l’ossigeno alla banda tramite sistemi che limitino temporaneamente la rete cellulare o il Wi-Fi pubblico nelle aree sensibili, d’intesa con una stretta collaborazione con le piattaforme web per l’oscuramento immediato dei video così da interrompere l’emulazione.

Non va dimenticata la presenza educativa sul territorio, considerando che i centri commerciali sono spesso usati dai giovani come surrogati di spazi di aggregazione che mancano nelle periferie, motivo per cui coinvolgere educatori di strada diventa una strategia decisiva per intercettare il disagio prima che si trasformi in vandalismo.

Infine, quando i responsabili vengono identificati grazie alle telecamere e agli stessi video social, la risposta giuridica deve concentrarsi sulla responsabilizzazione civile e su percorsi rieducativi come i lavori di pubblica utilità all’interno degli esercizi danneggiati, aiutando i ragazzi a comprendere il peso reale delle proprie azioni e spezzando la bolla dii virtualità in cui si sentono protetti.

Contenere le nuove gang richiede uno sforzo congiunto di aziende, istituzioni, famiglie e colossi del web, perché solo togliendo la spettacolarità a questi gesti potremo restituire i centri commerciali alla loro funzione originaria e aiutare questi adolescenti a capire che la propria identità non si misura in base ai secondi di disordine visualizzati su uno schermo.